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餐厅应对 COVID-19 危机的 5 大营销技巧

随着企业从地方和联邦当局收到的变化和更新,小企业主需要掌握营销计划,以接触尽可能多的人。

以下是关于餐厅如何在 COVID-19 疫情和强制隔离限制期间有效地营销、告知顾客并与顾客保持联系的五个技巧。

随时了解行业动态

由于 COVID-19 疫情的发展,商业准则每天都在变化,餐馆老板需要及时了解州和联邦政府发布的限制和法规的最新情况。以下是一些资源:

开放德克萨斯州
CDC 更新:COVID-19
创建 COVID-19 相关服务

借助我们的澳大利亚数据库,我们可以为个人和公司提供帮助。我们的数据库被世界各地的富人和企业用来营销他们的 澳大利亚数据 品牌并创造收入。我们的澳大利亚数据库准确而高效。我们的数据库被众多组织用于他们的营销活动。

澳大利亚数据

我们正在应对疫情,但需要记住的是,这种情况对每个人来说都是新的,商业运营可能不是为顾客服务的 什么是出口证书,如何获得出口证书? 最佳方式。在这种情况下,餐厅可以采取的一些迎合顾客的方式包括:

路边取货折扣

网上订购折扣
网上订单享受折扣/免费送货
顾客可享受特别优惠的积分制度
每日通过网站、电子邮件和平台更新

目前,至关重要的是让顾客及时了解任何变化或促销活动,并且餐厅有工作人员可以帮助他们解决疑问和担忧。这可以帮助小企业 在现有和潜在客户中树立积极的形象。

在网站上,最新信息应放在页面最前面。客户不应该在网站上费力寻找信息。另一种 让 COVID-19 更新更易于访问的方法是在主页上创建“COVID-19 更新”标签。

对于电子邮件通信,餐厅可以每周发送有关该周促销活动、营业时间和任何新更新的更新。

在社交媒体上宣传餐厅在隔离期间的运营方式。重点介绍路边取餐、折扣以及餐厅必须遵守法律规定的有限服务。

利用列表服务和搜索引擎优化工具

餐厅不仅应更新其网站,还应更新其网站上的所有列表。这包括但不限于Google my Business、Yelp for Business和Tripadvisor。这样,更广泛的受众便可获得最新的信息。

吸引更多人的另一种方法是使用搜索优化工具。使用SEO工具是增加餐厅网页流量的有效方法,因为它可以让餐厅的网站更容易被找到。

保持客户参与

使用社交媒体账户(Facebook、Twitter、Instagram)推动顾客积极参与餐厅活动。以下是一些示例:

强调有限服务的社交媒体帖子

餐厅 IGTV 上发布团队成员相关帖子
鼓励客户使用强调支持小型企业的标签发布订单
在数字媒体和内容营销时代,优先考虑视频营销策略可以为需要创意品牌发展的小型企业创造奇迹。视频可以成为任何小型企业营销策略的绝佳补充,因为它们正在迅速成为吸引网站流量、增加用户参与度和提高销售转化率的最有效工具之一。通过投资视频营销,每个行业的小型企业主都可以将他们的品牌声音和促销策略提升到一个全新的水平。继续阅读以了解如何通过视频营销发展您的小型企业。

质量胜过数量

随着易于使用的在线视频平台和编辑软件的增多,网上的视频内容数量已是无穷无尽。要让您的品牌受到关注并脱颖而出,请专注于制作具有影响力的高质量视频,而不是为了数量而大量制作低质量的视频内容。如果您确保您的视频信息丰富、有趣且是消费者真正想看的内容,您的内容将获得更多的关注度,从而为您的网站带来更多流量。高质量的视频还具有正确的技术规格,因此请确保以适合每个平台的正确格式发布所有内容。

流式传输实时视频

各大社交媒体平台上的直播视频为小企业主提供了一种令人兴奋的新方式来与受众互动。在 Instagram、YouTube 或 Facebook 上持续直播是提高参与度和品牌知名度的好方法。安排现场问答环节,让客户有机会实时提问,或与 CEO 进行现场访谈,讨论业务背后的原始灵感。通过定期分享相关主题的现场视频,您可以将您的团队展示为行业专家,并吸引更多潜在客户。

成为一名讲故事的人

视频最棒的方面之一是它能够通过讲故事创造令人难忘的品牌体验。讲故事最好通过长篇视频来传达,它通过叙事的视角表达信息内容来吸引消费者。消费者自然会对代表真实人物和真实故事的品牌产生共鸣。使用视频来捕捉品牌故事并与目标客户进行情感互动,从长远来看,这将极大地提高您的投资回报率。

虽然跟上视频潮流可能很难,但遵循这些创意指南将使您的视频营销策略有一个良好的开端。不要忘记在多个平台上分享视频,以提高知名度并扩大您的受众范围。

欲了解更多小型企业营销技巧和窍门,请点击此处查看我们的按需营销网络研讨会库。
电子邮件营销是与关键利益相关者(包括客户和投资者)建立联系的完美方式。它包括向从您的网站和社交媒体建立的列表发送电子邮件通讯。您可以发送业务更新、销售、新闻通讯、课程更新和其他与业务相关的信息。

如果您正在寻找一种发展业务的方法

那么电子邮件营销可以帮助您制定战略。我们汇总了您需要了解的有关制定电子邮件营销战略的所有信息。

设定目标并建立电子邮件列表

一旦您决定进行电子邮件营销,您就需要设定目标并创建电子邮件列表。

设定目标将帮助您清楚地了解您希望从电子邮件营销活动中得到什么。例如,您是要专注于建立电子邮件列表还是专注于收入?这与了解您的受众以及如何迎合他们有关。

与观众打交道时请记住以下几点:

电子邮件频率

信息

语气

细分您的电子邮件列表,以便最大限度地发挥电子邮件营销的效果。您应该按人口统计、购买历史、参与度、新线索、现有客户等划分您的列表。

当人们通过您的网站或其他平台注册您的电子邮件列表时,请在提供电子邮件时详细说明他们要注册什么类型的内容。

确定电子邮件主题

创建不同的电子邮件列表时,请注意您将发送的内容以及收件人将如何响应。以下是几个重点领域:

事件通知

忠诚度特定信息

促销电子邮件

收据

季节性促销(节假日等)

使用网站和技术来帮助完成流程

在创建电子邮件列表的过程中使用技术。创建一个流畅的注册流程,自动将人员添加到电子邮件列表中。流畅的流程可以显著增加订阅量。

在您的网站上,策略性地放置号召性用语,以吸引用户注册您的电子邮件列表。例如,您应该在主页、关于我们页面、联系我们页面和其他相关区域添加号召性用语。

发送电子邮件营销时,您的内容需要适合移动设备,包括手机和平板电脑尺寸。您的用户将使用不同的设备,因此您的内容必须反映不同的空间。

避免常见错误

创建电子邮件营销内容时,有几个错误需要避免。当人们注册电子邮件列表时,请将表单写得简短,不要要求提供太多信息。及时发送电子邮件,避免让收件箱爆满。

从 SBDC 获得帮助

UH SBDC 网络随时为您提供帮助!我们提供免费的咨询课程和资源。我们有多个按需网络研讨会,可帮助您制定电子邮件营销策略。

成为收件箱英雄

建立有利可图的电子邮件列表并将订阅者转变为客户。
如何将您的 电子邮件列表转化为实际的潜在客户。

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