或新客户创建一项活动，或者为您的忠诚度计划参与者量身定制活近度、频率、货币 (RFM) 分析根据客户的活跃程度和消费金额创建客户组，以便您可以快速查看并吸引您的冠军客户、新客户或休眠客户。 最先进的细分涉及复杂的预测分析，可以预测客户的未
来行为这意味着预测诸如
潜在客户终身价值、流失概率或购买可能性之 牙买加电话号码表 类的事情。 这些类型的高级细分可将转化率提高多达 5 倍。 数据库营销示例 识别高价值客户和潜在的追加销售 一款 OTT 应用想要了解有多少客户是经常观看视频的人，并且准备追加销售高级订阅计划。他们使用客户数据库来识
别高价值、频繁的观看者，然后
发送组合电子邮件和推送活动，为这些用户提供一个月的免费溢价，作为购买订阅的激励。使用预测分析，他们能够预测有多少营销活动接收者会转化，以平衡营销资源并证明投资回报率。 提供个性化的客户支持 电子商务应用程序的客户服务代表接到一个来电。他们可
以立即访问呼叫者的个人资料，并发现他AO 列表们是最近第一次购买的新客户：一种智能家居设备，可以让他们远程锁定前门并查看访客的视频。有了这些信息，服务代表可以立即提供个性化的支持体验，并通过帮助客户快速设置和排除设备故障来提供更
