在当今的数字时代，客户希望在生活的方方面面都能获得个性化体验，包括与企业的互动。因此，公司不断寻求新的创新方式与客户互动，为他们提供独特的互动体验。
实现这一目标的方法之一是使用交互式数字标牌。该解决方案为企业和客户提供了一系列好处。
81%的消费者认为数字标牌或其他地方的交互式内容比静态内容更能吸引注意力。
了解交互式数字标牌的综合指南
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因此，您可以通过将交互式技术纳入公司的营销计划来提高客户参与度和销售额。
交互式数字标牌是一种数字显示技术，可让客户与您的企业进行更深入的互动。交互式数字标牌可以为客户提供及时、有趣的信息，从而影响他们的购买决策。
如果您想提高品牌知名度、促进客户互动或只是跟上竞争的步伐，这可能是解决方案。它是一种强大的工具，可以帮助您扩展公司或开展业务。
交互式数字标牌包含哪些内容？它将如何帮助您的公司？有哪些类型的交互式数字媒体？请继续阅读以了解详情。
什么是交互式数字标牌？
交互式数字标牌是一种数字显示技术，可通过动态、个性化的体验吸引客户。与传统的静态标牌不同，交互式数字标牌允许客户与屏幕上显示的动态内容进行交互。
交互式显示器于 20 世纪 80 年代初首次投入商业使用。各大公司开始推出交互式触摸屏。大约在同一时间，银行开始推出交互式自助服务终端（即 ATM）。
如今，交互式数字标牌有多种形式。从简单的触摸屏信息亭到复杂的增强现实显示器和视频墙。您可以让客户虚拟试穿您的产品，或想象您的家具在他们家中的样子。这项技术可用于各种环境，从零售店和餐馆到公司办公室和教育机构。
以下是雀巢在上海地铁站推出的一款互动数字户外游戏，为候车的乘客带来欢乐。
旨在促进消费者参与、提高品牌知名度和增强整体客户体验的企业应考虑使用交互式数字标牌。现在，让我们来了解将数字标牌纳入营销方法的具体好处。
为您的企业引入数字标牌的 4 个优势
将数字标牌屏幕纳入您的营销策略可以为您的企业带来诸多好处。以下是您可以期待看到的四个主要优势：
提高知名度和品牌知名度
数字标牌提供了一个非常显眼且引人注目的平台来宣传您公司的名称和商品。无论是在零售店、公司办公室还是公共场所，数字标牌都可以通过动态和交互式内容吸引潜在客户并与他们互动。由于可见度的提高，销售额和客户忠诚度以及品牌识别度和知名度可能会提高。
提高客户参与度
数字标牌是吸引客户注意力和教育客户的有力工具。您可以通过制作定制且引人入胜的内容来提高消费者的参与度和幸福感。例如，数字标牌可用于展示用户生成的材料、产品信息或客户反馈。这些都可以总体上增强客户体验。
具有成本效益的广告
数字标牌是一种比传统广告技术更经济实惠的替代方案，可以覆盖大量受众。如果您可以实时更新内容，您的公司可能会制作有针对性的、相关的广告，与目标受众建立联系。数字标牌还可以降低制作和分发传统营销材料的成本。
灵活性和定制化
数字标牌提供了无与伦比的定制和灵活性选项。您可以随时编辑和修改内容。这使得更改品牌、信息和促销变得非常简单。数字标牌也可以进行更改，以满足每个公司的特定要求和品味。您可以自定义从显示器的尺寸和设计到其内容和界面功能的所有内容。
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如您所见，将数字标牌纳入您的营销策略可以带来一系列好处。现在，让我们跳到下一部分，我们将探讨可供企业使用的不同类型的交互式数字标牌。
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适合企业的 4 种交互式数字标牌
每种类型的交互式数字标牌都具有独特的功能和优势，可根据企业的特定行业或目标受众进行量身定制。通过这些选项，企业可以选择符合其社交媒体品牌、增强客户参与度并推动销售的解决方案。
现在，让我们了解数字标牌中的四种交互类型：
触摸屏自助服务终端
触摸屏自助服务终端是一种交互式显示屏，允许客户通过触摸界面获取信息或进行购买。许多零售商、博物馆和机场都已采用触摸屏自助服务终端来提升客户体验。
例如，丝芙兰在其部分门店安装了互动式自助 销售点系统的演变：从 1879 年至今 服务终端。这些自助服务终端允许顾客虚拟试用化妆品，并根据他们的肤色和喜好获得个性化推荐。
Sephora 的触摸屏自助服务终端
除了学习最好的化妆技巧之外，丝芙兰的顾客表示他们喜欢使用自助服务终端，因为“这太有趣了”。
移动集成
移动集成涉及将数字标牌与移动设备（如智能手机或平板电脑）整合在一起。这可以通过二维码、NFC 技术或蓝牙信标来实现。
移动集成的一个很好的例子是可口可乐 Freestyle 机器。这款创新的饮料分配器使用触摸屏数字界面和二维码，让客户可以创建和定制自己的饮料组合。
可口可乐 Freestyle 机器
Freestyle 机器将饮料分配从柜台后面转 KYB 目录 移到了顾客手中。客户甚至可以通过可口可乐 Freestyle 移动应用保存和分享他们的定制饮料。
增强现实 (AR) 标牌
AR 标牌利用技术将数字内容叠加到现实世界中，为观众创造身临其境的互动体验。AR 标牌可用于产品演示、互动展览，甚至提供物理空间的虚拟游览。
麦当劳的“AR 游戏时间”游戏就是将 AR 技术应用于实体互动显示标牌的一个例子。该品牌在美国各地的精选餐厅安装了互动 AR 标牌，让顾客在等待食物时可以在智能手机上玩虚拟游戏。
游戏将麦当劳的炸薯条盒用作虚拟足球，目标是通过将虚拟球踢过虚拟球门柱来获得尽可能多的分数。AR 标志会实时显示最高分排行榜，为顾客营造出有趣且充满竞争性的氛围。
增强现实标牌
此次互动活动不仅为顾客带来了娱乐，还有助于推广麦当劳的品牌和产品。这也是麦当劳将科技融入实体展示并吸引更熟悉 AR 技术的年轻一代的成功方式。
社交媒体整合
社交媒体集成涉及将社交媒体平台整合到数字标牌显示器中。这可以通过显示社交媒体信息或鼓励客户使用主题标签或社交媒体帐户来实现。
可口可乐“又出手了”，在“幸福旗”活动中利用社交媒体整合打造了互动展示牌。该公司在巴西里约热内卢市中心安装了一块巨型 LED 屏幕，展示了巴西国旗的数字版本。
世界各地的人们都可以参与创作这面旗帜。他们只需通过 Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台提交自己的照片和幸福信息，并使用主题标签 #HappinessFlag。
幸福旗
来源
这些照片和留言随后实时显示在巨型 LED 屏幕上，让人们看到他们对国旗的贡献。随着越来越多的人分享他们的快乐信息，国旗变得越来越鲜艳多彩。最后，它看起来像这样：
欢迎来到巴西
这项活动为支持 2014 年世界杯的里约热内卢民众创造了引人入胜的互动体验。它还使可口可乐能够与全球观众建立联系，并宣传其快乐和积极的信息。
每种类型的交互式数字标牌都有其独特的优势，并且可以根据特定需求和业务目标进行定制。
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结束语
总之，交互式数字标牌对于希望增强营销力度和提供更好客户体验的企业来说是一个强大的工具。通过整合数字标牌，您可以提高知名度、吸引客户并以经济高效的方式定制您的信息。
在本文中，我们探讨了企业可以利用的四种交互式数字标牌。这些包括触摸屏信息亭、移动集成、增强现实标牌和社交媒体集成。
