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结构化面试的 6 大好处:一次面试就能找到最合适的人选

所有候选人在申请职位时都必须经过标准的面试流程。这种方法有助于确保每个候选人都面对相同的标准化问题集,从而根据以前的工作经验评估他们的表现。

结构化面试流程可以通过建立明确的步骤来预先确定。得益于此,候选人将以标准化的方式回答问题,让雇主能够根据经验预测他们未来的就业能力。

结构化面试方法有什么好处?这个过程应该包括哪些要素?从候选人的回答中,人力资源或招聘人员应该使用哪些指标来评估他们的工作能力?Aniday 的这篇文章将详细分析每个方面,以帮助更好地理解这种方法。

结构化面试的概念是什么?
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结构化面试是一种对所有申请同一职位的候选人使用标准化结构和内容的面试方法。每位候选人都会收到一套标准的问题,他们的答案基于以往经验的预测,以估计未来的工作表现。

结构化面试减少了主观差异,主要关注与工作行为相关的“表现”。这种方法的特点是问题顺序清晰,并提供了以下六个重要好处:

由于面试顺序和问题是预先确定的

面试官只需根据候选人的个人情况进行轻微调整。这使得面试以标准化的方式进行。

不要错过问题
预先计划和编写面试问题有助于避免错过重要问题或需要澄清的问题,使工作面试更加全面。

公平评价
由于问题是提前准备的,可以预测候选人可能提供的内容,因此更容易在面试期间评估候选人答案的质量或进行更深入的问题,有助于公平客观地评估候选人的适合性。

交叉比较
由于问题内容相似,更容易对同一职位的候选人进行交叉比较,从而找出每个候选人的优势和劣势。探索 Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台,查找与亚美尼亚人相关的群组,并通过私人消息联系以获取联系方式。专业网络:利用 LinkedIn 平台的搜索 亚美尼亚 WhatsApp 号码 功能发现并联系众多亚美尼亚专业人士。亚美尼亚的虚拟号码:考虑从在亚美尼亚提供服务的提供商处获取虚拟号码。

树立专业形象
使用结构化面试方法可以帮助公司和面试官树立专业形象。

提高效率
根据研究数据,结构化面试模型的“有效性”系数在0.55到0.70之间,而心理测试的系数约为0.53,评估中心方法的系数仅为0.36左右。此外,结构化面试的有效性至少是非结构化面试的两倍。

按核心能力评估

在上述七个步骤中,第四步“提问”是最耗时且最重要的步骤。

在面试过程中,提问和根据核心能力进行评估是一个重要因素。面试官应该提前确定该职位所需的2-3项核心能力,例如主动性、抗压能力、解决问题的能力、创造力、创新能力、以及在客户关怀、注重质量改进、社交沟通、客户服务、关注市场和环境、团队合作能力等方面努力工作的能力。

然后,面试官需要设计“积极”、“消极”和“澄清”问题。这些问题有助于准确预测候选人未来可能表现出的绩效行为。这对于评估和选择适合该职位的人才尤为重要。

例如,对于“销售助理”职位,核心能力之一可能是“客户服务”。您可以问以下问题:

积极问题:“作为销售人员,您认为您如何提供良好的客户服务?”

消极问题:“请分享一次客户对您最不满意的经历?您是如何处理它的?”

问题要求进一步明确:
“在解决问题的过程中,最大的困难是什么?如何避免下次发生?”

从候选人给出的行为示例中,您可以根据以下指标评估积极性和消极性水平:

候选人的回答所展示的积极行为和消极行为的分数。

一些指标示例包括:

这意味着,在询问每个核心功能的问题后,根据候选人返回的行为实例收集积极和消极的行为指标,并立即记录每个功能级别。

为每个功能级别加分

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入职是指引导和培训新员工成为能够为公司做出贡献的能干成员的过程。除了为新员工提供必要的知识和工具以出色地履行新角色外,入职流程还将帮助新员工充分参与并适应公司文化,以促进员工之间的良好关系并展示公司对投资其职业发展的兴趣。

入职流程为新员工在公司的整个体验奠定了基础。LinkedIn 将帮助您在新公司的体验不那么糟糕。

当新员工加入公司时,头几个月将是他们调整心态的时候。如果一切顺利,这个过程可以提高他们的长期工作满意度,提高工作绩效,并提高员工保留率。在入职期间,经理在指导每位新员工方面发挥着重要作用。本文帮助人力资源部门建立有效的入职培训计划,该计划可广泛应用,帮助“新手”有一个良好的开端。

“经过深思熟虑的入职培训流程后,新员工表示‘这是他们做过的最好的工作’的次数比平时多 2.8 倍。”

第 1 阶段:第一天之前

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第一天上班之前

新员工第一天上班可能会感到不知所措。因此,目标是消除不必要的不​​适,帮助他们感到选择在公司工作是正确的决定。此阶段应在第一天工作日前 15 天左右开始。

仅供参考:最好的公司往往比其他公司多进行 53% 的入职培训流程。

第 1 阶段要解决的任务
✓ 回答新员工的任何问题。

✓ 确保新员工已安装所有必要的工具并将其连接到公司的系统。

✓ 提供第一天所有会议的日期、时间和拨入号码(如果适用)。

✓ 解释公司的在线会议规则。

✓ 组织与公司相关内容的欢迎会议。

第 2 阶段:入职第一天
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入职第一天

向公司所有人介绍新员工的基本信息,并概述他们本周剩余的任务。到一天结束时,新员工应该感到受欢迎、受到重视,并对即将到来的工作日感到兴奋。

提示:为了为新员工提供最全面的支持,入职流程应持续 90 天或更长时间。大多数公司只关注入职的第一周。

第 2 阶段要解决的任务

✓ 详细解释相关流程,例如计时。

✓ 指导新员工如何使用公司的系统。

✓ 告知新员工他们将经常与之 探索脚轮类型 重型轮子 互动的团队,与他们分享团队成员的个人资料和头衔。

✓ 向新员工介绍同事和其他重要合作伙伴。

✓ 发送邀请并鼓励他们参加公司活动。

第 3 阶段:入职第二天
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入职第二天

为了帮助新员工了解您作为他们的经理,请安排时间与他们直接交谈。解释您的管理风格和期望,然后回答他们可能提出的任何问题。此外,讨论该职位的任务并审查培训计划。

仅供参考:根据 LinkedIn 的数据,60% 的公司没有为新员工设定短期目标。

第 3 阶段要解决的任务
✓ 明确一周的工作时间表,并确认培训计划与新员工的工作相关。

✓ 审查内部流程和工作流程。

✓ 检查员工在新职位上需要履行的职位描述、任务和期望。

✓ 分享兴趣并提出问题,以确定如何有效地合作。

✓ 花时间回答与工作相关的问题。

第 4 阶段:入职第一周
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开始为新员工分配日常任务——给他们能力范围内的第一个具有挑战性的任务。这也是将新员工与职位相似的同事配对的好时机。这有助于 adb 目录 他们感到联系紧密,得到问题的答案,并意识到他们是公司的一部分。

仅供参考:根据 LinkedIn 的数据,87% 的公司在头几周为新员工采用伙伴制度,称这对加速他们的工作掌握非常有效。

第 4 阶段要解决的任务
✓ 提供必要的文件,包括产品信息和公司相关文件。

✓ 指派一名经验丰富的员工陪同新员工。

✓ 回顾公司的使命、价值观和目标。

✓ 安排签到、审查入职流程、

 

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