我们提出了两个问题:1)“大约有多少员工在官方社交账户上发布内容?” 然后得出一些比率进行交叉表分析 2)“你们公司有多少员工?”。 我们想提出这些具体的问题,因为它可以帮助我们更好地理解中心辐射模型、“蒲公英”和“蜂巢”模型中客户参与的社交业务的扩散。如果您还没有阅读我们关于公司如何在社交媒体中进行组织的报告,请阅读该报告和2011 年数据。 屏幕截图 2011-08-26 6.41.52 AM 您的公司表现如何? 数据集是企业级公司,大多数报告的企业在全球和美国本土公司的营销职能中都具有社会战略职能,涉及多个调查集,样本量为 140 名受访者。
额外的细分 因此
为了计算出一家公司有多少人在出版,我将采用每个范围的员工集的中位数,然后除以出版商比率: 拥有 2500 名员工的公司中,约有 13 名员工在官方账号上发布信息。 拥有 7,500 名员工的公司中,约有 22 名员工在官方账号上发布信息。 拥有 3 万 欧洲电话号码列表 名员工的公司约有 83 名员工在官方账号上发布信息。 拥有 75,000 名员工的公司中,约有 182 名员工在官方账号上发布信息。 平均10万以上的公司有大约280名员工在官方账号上发布信息。 随着时间的推移,预计会有更多员工在官方社交媒体帐户上发布 内容这是我对这些数据含义的看法,虽然我们现在看到了一个广泛的比例。
但随着时间的推移
这个比例将会下降,因为更多的员工被指定使用官方帐户,并且随着内部文化的放松,给予更多的出版机会。 平均而言,每 330 名员工中就有 1 名使用 AO 列表 “官方”社交媒体帐户。总体而言,很少有人在官方社交媒体账户上发帖,330 名员工中只有 1 人在官方账户上发帖。一个重要的警告是,假设许多人将其用于个人用途,我预计消费社交内容的平均值在 70-90% 之间,但不同的生产活动存在差异。我预计,随着时间的推移,越来越多的员工将使用“官方”帐户,并与客户建立联系,因为流程慢慢允许安全分配这些角色。