息、客户类型，甚至组织客户信息以服务类别的工具。 收集客户数据。查看内部和外部数据源，包括： 获取数据：新客户来自哪个渠道或来源
哪个营销活动 人口统
计数据：客户的年龄、性别、婚姻状况、教育水平、地点等？ 技术数据：他们使用什么设备与您的品牌互动？桌面版还是移动版？安卓还是iOS？ 心理数据：他们 科特迪瓦电话号码列表 的个人观点、价值观和兴趣是什么？是什么激励他们？ 活动数据：他们如何与您的网站、社交媒体页面和/或移动应用程序进行互动？ 交易数据：他们多久向您购物一次，花费多少钱？他们通常一起购买哪些物品？ 通信数据
他们是否曾经提交过客户支持
票证？在您的社交媒体页面上发布了问题或投诉？回复调查了吗？ 保持数据最新并进行备份。建立客户数据库需要花费大量的时间和精力。通过防止停电和技
术故障来保护您的投资。当客户输入新信息AO 列表时，CRM 软件可以自动更新个人资料，而在线工具可以通过与您的软件集成并在每个联系人浏览您的网站时更新活动数据来防止数据损坏。 尊重客户隐私。社交媒体让您比以往更轻松地详细了解客户的兴趣、观点和生活动态。有效的个性化是指向感兴趣的受众提供相关信息，而不是证明您拥有多
