正在寻找 Google Voice 的替代品？也许您厌倦了短信存放在单独的收件箱中，并且没有免费的商务电话号码，因此您需要一个经济实惠的选项。让我们面对现实：Google Voice 就像那个承诺世界但却迟到并打乱您计划的朋友。越来越多的客户正在转向真正能完成工作的商务电话系统——而且不会花太多钱。
如果您发现自己需要 VoIP（互联网协议语音）服务，并且意识到 Google Voice 并不适合您的情况，我们列出了 2024 年值得考虑的八种优质替代方案。
我们还深入探讨了企业转而使用 Google Voice 替代品的一些主要原因。
8 种最佳 Google Voice 替代品
虽然在您的企业中使用 Google Voice有一些优势，但还有更好的商务电话解决方案可以节省时间、与您已经使用的工具集成并让您的团队进行协作。
以下是 Google Voice 最佳替代品的简要分析：
提供者 起拍价 无限拨打美国和加拿大 发送短信/彩信至美国和加拿大 共享电话号码 其他电话号码
谷歌语音 每位用户每月 16 美元（必须拥有 Google Workspace） 仅限从美国无限拨打加拿大电话 仅限美国客户 需要升级（仅限振铃组） 十
开放电话 每位用户每月 15 美元 ✓ ✓ ✓ 每个号码每月 5 美元
RingCentral 每位用户每月 20 美元 ✓（免费通话分 澳大利亚电报数据 钟数有限 每位用户每月 25 条短信 ✓（仅限通话） 每个号码每月 4.99 美元
Nextiva 每位用户每月 20 美元 十 十 仅限共享呼叫状态 未披露费用
大间 每位用户每月 19.95 美元 ✓ 需要升级 ✓ 每个号码每月 9.99 美元
环焰 每位用户每月 15 美元 ✓ ✓ 仅限共享收件箱 每月 4-5 美元
蚱蜢 每位用户每月 14 美元 ✓ 仅限本地号码的 MMS 短信 十 每个号码每月 9 美元
拨号盘 每位用户每月 15 美元 ✓ 仅限美国和加拿大客户 ✓ 需要升级，然后每月支付 5 至 15 美元
Zoom 电话 每位用户每月 10 美元 需要升级 ✓（仅限美国、加拿大和澳大利亚号码） ✓ 每个号码每月 5 美元
继续阅读以获取每个内容的详细摘要。
1. OpenPhone：适合小型企业和成长型团队的最佳 Google Voice 替代品
Google Voice 替代品：OpenPhone
优点
无限拨打电话和发送短信至美国和加拿大
提供本地、免费和虚荣电话号码
共享号码以分担接听来电和发短信的责任
与 7,000 多个第三方应用程序集成，包括 HubSpot 和 Salesforce
用于通话记录、摘要和行动项目的 AI 功能
缺点
无需通过双因素身份验证*
*几乎所有虚拟电话号码都存在这个问题。Facebook、Uber 和 Google 等公司很少允许您通过虚拟电话号码验证帐户。
对于需要可靠、协作且易于管理的业务通信系统的中小型服务企业和企业家来说，OpenPhone 是理想的解决方案。它是此列表中最具成本效益的选项之一。
OpenPhone 是一种电话解决方案，您的销售 8 个基本的电子商务电子邮件行销自动化，可提高销售额并减少工作量 运营和客户支持团队等可以轻松使用它来管理通话和短信。
使用 OpenPhone，多名团队成员可以在共享的企业电话号码上处理电话和短信，并通过内部线程协作进行对话。如果队友使用不同的号码，只需几秒钟即可通过热线转接将电话转接给合适的人员。
与 Google Voice 相比，使用 OpenPhone 还有一些其他主要优势：
向全国范围内的客户提供免费电话号码
利用 OpenPhone 的集成功能将通话、短信、语音邮件和通话记录同步到您的 CRM
通过 Zapier 使用定时短信、自动回复和自动文本节省发短信的时间，并与客户设定明确的期望
使用 AI 摘要和通话视图更快地查看通话
切换到 OpenPhone：最佳 Google Voice 替代品
使用 OpenPhone 获取虚拟电话号码
当您选择 OpenPhone 作为虚拟电话号码提供商时，从世界几乎任何地方获取新的 VoIP 电话号码都是一个简单的过程。请按照以下三个步骤操作：
在 OpenPhone 创建一个帐户（注册后，您可以获得七天的免费试用期）。
在注册时，选择您所在的美国城市或区号以选择您喜欢的电话号码。
注册过程完成后，您就可以使用新的号码了。
OpenPhone 定价
OpenPhone 定价
OpenPhone 提供透明的定价以及业内最优惠的必备商务电话功能价格。
入门级：每位用户每月 15 美元，可享受共享电话号码、语音邮件转录、美国和加拿大的免费通话和短信，以及数十种简化企业电话沟通的方式
商务：每位用户每月 23 美元，可使用自动语音应答(IVR)、呼叫转移、CRM 集成、分析和更多高级功能
企业：定制解决方案，定制定价
客户对 OpenPhone 的评价
2. RingCentral：桌面电话租赁的最佳选择
Google Voice 替代品：RingCentral 应用
优点
无限拨打美国和加拿大
提供桌面电话租赁服务
缺点
基本计划的短信限制
通话录音会在 90 天后删除
基本计划的免费通话分钟数限制
RingCentral是一款较老的统一通信商务电话解决方案。它也可以在线访问，并可通过兼容的桌面电话（如果您的公司仍在使用它们）访问。
RingCentral 的所有套餐都包含基本功能 aob 目录 例如免费电话号码、基本通话管理、美国和加拿大境内无限制通话、短信、语音邮件转短信、团队消息传递和文档共享。但您应该阅读细则以避免隐藏费用。例如，他们的基本套餐只允许您每个用户每月向美国或加拿大的任何人发送 25 条短信。超过这个限制，您就需要额外付费。
SMS 和 MMS 仅在较高价格层级提供，且消息数量有上限
通话录音仅在更高级别的计划中可用
每个套餐的免费通话分钟数有限
语音邮件转录仅对更高级别的计划可用
Nextiva是一项 VoIP 电话服务，支持美国和加拿大的通话。它非常适合在 Oracle Sales Cloud 或 Microsoft Dynamics 上运行的企业，因为 Nextiva 提供与两者的集成。
虽然它确实提供了 Google Voice 所不具备的商业通信功能（例如自动语音应答和客户支持），但 Nextiva 缺少其他功能可能会给小型企业和初创企业带来问题。
它的短信功能非常有限 — 并且只有升级到更高级别的计划才能使用。即使升级后，团队也只能向每位用户发送和接收 100 条消息，否则将收取消息费用。Nextiva 提供免费电话号码，但会限制每个计划的免费通话分钟数，这进一步增加了您的成本。
