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情感智能行銷的實踐

但對於點擊來說,情況就不那麼樂觀了——用戶仍然非常不願意點擊鏈接,正如我們不久前在這篇文章中所寫的那樣。因此,對於像空氣這樣的行銷人員來說,點擊率指標的新解決方案變得越來越必要。 其中一個解決方案是將眼動追蹤技術整合到電子郵件行銷中。該工具主要在啟動新網站時使用,現在正在經歷重生並與電子郵件測試相關。感謝不斷湧現的軟體—例如- 透過分析閱讀信件時眼睛位置的各種行為模式 ,可以快速且廉價地發送郵件 。 眼球追蹤小工具根據真實最終使用者的焦點小組產生結果。與具有預測分析的「熱卡」相比,它們具有優勢,即它們可以更準確地反映一個人在查看測試內容時的真實情緒。該工具在活動的初始階段(甚至在對比測試之前)最為有效。,電子郵件行銷人員可以透過在對比測試中測試策略來現代化策略並提高 CTA 轉換率。

根據眼球追蹤檢查的結果

這裡需要考慮一些事情:您可以擁有最高的個人化、內容、進入上下文,但所有這些創意都不會收到所需的回應 – 並且您不會知道為什麼用戶不想點擊 匈牙利 WhatsApp 号码列表 令人垂涎的按鈕。但眼球追蹤可以揭示這個故事,如果不利用它,那就太遺憾了。 更多電子商務對話 客戶和品牌本身透過即時通訊工具進行對話幾乎已成為主流。亞洲最受歡迎的通訊工具微信在中國擁有超過 8 億用戶,而公認的世界領導者 WhatsApp 每月擁有超過 10 億活躍用戶(三年內受眾成長了 500%)。 在這種情況下,語氣及其非正式性成為溝通的主要優先事項。對於電子郵件通訊來說,將載體改為更非正式的與消費者溝通的語氣已成為從收件匣中的一堆信件中脫穎而出的機會。然而,而是一場選舉:2012 年競選連任的前總統巴拉克·歐巴馬 (Barack Obama) 是第一個記住一切巧妙的事情都很簡單的人。

第一個這樣的案例不是一場行銷活動

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正如 所指出的那樣,他的電子 阿尔巴尼亚 WhatsApp 号码列表 郵件活動「巴拉克·歐巴馬:嘿」是他親自以非正式語氣向某人講話的活動,在績效指標方面成為近年來最成功的活動。信差使我們習慣每天看到十次這樣的訊息,它已經能夠改變電子郵件的整體語氣。今天,我們隨處可見以簡單隨意的短語開頭的郵件,例如“你好!看看我們這次為您準備了什麼」以及其他涉及模擬聊天交流的內容,並在品牌和買家之間建立個人聯繫。 預測性潛在客戶資格正在贏得越來越多的行銷人員的青睞 除了評估行銷策略的絕對定量標準(每個人最喜歡的 ROI、轉換率 CR、CPL)之外,評估行銷活動成功與否的相對指標也非常有用。

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