VUCA 和数字化:对不对称业务路径的反思

那些在最后一个时期关注我的人有机会从我全力推动和支持的各种沟通倡议(创业性的和其他方面的)中了解到,这些相同的倡议首先与分析支持和发展相关。 , 分析 我们周围的业务环境的战略运营目的 的能力 。能够了解自己的时代与其他时代的关系,可以让你对未来的发展有一个更有机的整体愿景。不同层次的 广大知识分子在不同时期不断升级所产生并加速的关于该做什么的不确定性,与一系列旧的保守主义信念相结合,以一种奇怪的矛盾关系共存,实际上是相互支持的。

我们所目睹的是一个非常重要的时期

因为它让我们能够深入理解系统让我们沉浸其中的(戏剧)小说的机制。埃德蒙·伯克(Edmund Burke)在《法国革命的反思》中写道:“我的印象是,我发现自己正处于一场巨大的危机之中,这场危机不仅与法国的事件有关,而且与整个欧洲的事件有关,也许不仅仅是欧洲的事件有关。” ”。 总之,有一种似曾相识的感觉 

人们认为,自然界中存在的每个系统

都可以用缩写词 VUCA来识别:挥发性、不确定性、复杂性和模糊性(分别为 波动性、不确定性、复杂性和模糊性)。该缩写词于 1987 年首次由美国陆军战争学院使用,该学院引入了 VUCA 的概念来描述冷战结束后出现的“不稳定、不确定、复杂和模糊”的局势。 该术语于 2002 年重新流行, 从军事领域转向组织和企业领域的战略领导力领域。

这些特征是由于 相互独立的主体之间的相互作用造成的 。这些关系产生了持续的反馈链,在一个快速变化的时代,这导致了许多未知和不确定性。

如今,在决定新数字牧养 议程的  数字布道者 和 数字文人之间,很明显,意大利公司需要考虑的关键场景正在出现。对于最细心的人来说,数字化的出现已经加速了 向 VUCA 场景的迁移

新技术使得克服与距离和市场可扩展性相关的传统障碍成为可能。但市场也是一个 VUCA 环境,直到最近几十年,公司才意识到他们必须适应这些新条件。因此,  一直采用的操作方式与 VUCA 现实之间存在 不一致,这导致了 营销中持续存在的许多困难。

以前的工作方法旨在以最低的资格提高涉及人力资源的流程的效率, 这些方法确保了 稳定环境中的效率和秩序。 数字化发展颠覆了这一局面, 产生了一个 更快、更互联的世界,在这个世界中,稳定性是不可想象的。

“如果时间就是金钱,那么速度就是力量”

多才多艺的建筑师和文化理论家的尖锐言论表明,我们正在进入一个拥有 更好的企业智能的竞争优势将成为常态的世界。如果我们想诚实的话,只有那些努力并赞扬它的人有空间。这不可避免地是永久(数字)革命的要点 因此, 后疫情时代的新技术浪潮带来了数据驱动的超个性化 能力 ,彻底改变了营销、销售和援助。

因此,我们可以认为,企业政治秩序在利用速度方面的成功取决于其产生新颖性的能力。

具有前瞻性思维的公司捕捉 中东手机号码清单 时代精神, 采用以 自组织团队 和扁平层级结构为特征的创新工作模式 。 与以前的高度结构化的瀑布流程相比, 他们使用 不同的敏捷方法。敏捷方法提高了速度 和灵活性,而不牺牲所提供的产品或服务的组织和质量。然而,应该记住, 速度产生依赖性 ,而人力资本是决定性因素。

退一步进两步

我认为,为了得出一些有趣的考虑,快速深入研究 联合国2030年议程非常重要。对于我们感兴趣的上下文,它是相关的。 

值得强调的是, 世界经济的这一雄心勃勃的转型 以及 VUCA(主要针对意大利中小企业)的出现所产生的直接后果,恰恰发生在我们似乎正在见证美国霸权彻底衰落的时刻。使场景变得越来越复杂。

“经济全球化是大势所趋。河流固然有逆流,但谁也阻挡不了它流向大海的脚步。起作用的力量会增强河流的动力,阻力甚至会增加河流的 传真数据库 流量。尽管一路上也有逆流、有浅滩,但经济全球化从未偏离、也不会改变方向。”这是习近平在 博客文章是向读者介绍您的业务的绝 达沃斯世界经济论坛最新开幕致辞中所说的话。联合国的许多目标显然是为了根据特定的世界观,通过使用社会工程来实现的 。愿景不再基于全球化这一由 技术进步驱动的进程的伟大神话 (技术进步如果有的话,也只是决定了全球化的外部边界)。

面对当今资本主义情景中抽象特征的 唯一积极发展 ,可以 在面对 技术官僚对  进步的中立利益的诉求时, 吸引 明确的意识形态承诺:对这种诉求所隐藏的权力动态的反抗所赋予的激励力量。以及西方文化所运用的  软实力 ,它脱离了经济带来的日益增长的政治速度

现实中的各种 鬼魂都深深地吸引着我们。

为什么选择VUCA。复杂性如何导致营销中持续存在的问题

从传统模型迁移到能够适应 VUCA 特性的系统并不容易,但它允许您 在新的视角下分析问题,从而将其转化为 可利用的优势。

营销是VUCA。 营销的反复无常来自于我们所处的同样复杂的环境:持续的反馈循环、快速变化的环境、许多未知因素和不确定因素。

VUCA 就是为什么最准确的买家旅程描述看起来像 孩子的涂鸦。 VUCA 就是无法完全获取 营销投资回报率的原因。

数字动态加快了变革速度,迫使 VUCA 在营销领域更加突出。通过消除距离、可扩展性和刚性的历史限制, 数字化引起了变量的爆炸。同样,市场本身参与者之间的互动也有所增加,加速了由此产生的反馈循环, 从而产生了更多的动荡。但另一个战略市场参与者已经发生变化,获得了无限的权力:客户。 VUCA在营销中的作用不容忽视。

当时最具创新精神的软件开发人员认识到数字环境中的 VUCA 属性与开发实践中的传统“瀑布”活动有何冲突。结果呢? 采用了敏捷方法。

在VUCA条件下,有效性比效率更重要。 在某些环境中,将工业时代的条件与当前的条件(现在以总体 VUCA 现象为特征)进行比较已经被认为是反历史的,例如:

  • 要求是不确定的: 众多主体独立行动。您无法预测它们将如何行动以及将采取什么行动,或者它们将如何相互影响。任何事都有可能发生
  • 需求不断变化: 熵增加。任何时候你都不能停下来说“这些就是要求”
  • 所需的结果变化很大
  • 生产需要高技能的操作员:  VUCA 条件下的有效性需要独创性和创新。涉及人力资源的情况需要人际交往能力。这些个性化的条件需要具有更高技能水平的人员,这与重复装配线的要求显着不同

在新的 VUCA 现实中重新构想营销编排

虽然 VUCA 范围永远无法 控制 ,甚至无法完全 预测, 但应用于营销领域的敏捷方法 被证明能够产生 有趣的结果。 

几乎在每个行业,您都可以发现具有前瞻性思维的公司开始采用具有 扁平官僚机构和自组织团队的新工作模式。数字交互的流量数据与行为经济学的研究一起揭示了 决策动态的复杂性, 使得典型的 VUCA 逻辑更加突出。从组织的角度来看,在这些条件下,最成功的公司将是那些最能充分利用 人类 内部潜力的公司。

从复杂性理论、 网络理论行为经济学 和其他学科中不断收集到的见解 将继续激发新的想法,以实现更高效的企业工作系统。

在意大利,关于如何在 VUCA 条件下工作, 我们还有很多东西需要学习。从日益过时的传统模型中迁移并不容易。 当通过新的放大镜观察时,问题可以变成优势。

VUCA 条件下成功实施策略的最流行模型之一可分为三个 C: 澄清、沟通和级联。

阐明

战略必须明确,以便它在组织的各个层面都有意义。因此,我们首先将高层目标提炼为行动,逐步对公司结构产生进一步影响,强调为各级实施收集支持的重要性。

交流

该战略必须在组织的各个层面进行传达。这应包括专门设计的内部沟通渠道和管理解决方案,以确保完美的沟通。

瀑布

采用级联方法是指从战略出发,快速形成运营管理的策略和共识,致力于在组织的各个领域实施不同的改进流程。

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