他們的目標受眾對此有何看法?在不久的將來,行銷專家會廣泛使用新技巧來創造有效的訊息嗎? 讓我們從主要的事情開始:大多數消費者出於純粹理性的原因與品牌進行溝通- 三分之二的買家更喜歡與品牌溝通,以在選擇過程中以及事後的每一秒接收有關購買和服務的額外資訊獲得支援和常見問題解答。 到目前為止,中正在失敗:只有22% 的受訪者表示他們有興趣與其他品牌客戶進行溝通以交換意見,並且他們希望參加他們最喜歡的製造商的特別活動。
行銷人員在情感溝通和真誠參與的戰鬥
但好消息是,消費者不認為品牌傳播完全無用。他們認為 格鲁吉亚 WhatsApp 号码列表 這是改善客戶體驗的機會。當所有內容都可供您存取並詳細解釋時,您總是更容易做出選擇,這表明您對問題的關注 – 多達 60% 的受訪者指出了這一點。 以下四個優點本質上揭示了第一個優點的意義。超過一半的受訪者認為接受促銷優惠等物質激勵是與品牌溝通的加分項。但非物質激勵對他們來說也很重要:快速解決問題的機會、始終了解正在發生的事情以及感覺自己是重要客戶 -。同時,50%的來自不同國家的受訪消費者一致承認,
所有這些都吸引著每位受訪者
企業在塑造自己的訊息時不夠努力。那些嘗試的人 阿尔巴尼亚 WhatsApp 号码列表 會做什麼?大多數人認為,打開消費者的心有兩把鑰匙。一是緊跟潮流,利用科技特徵傳播。哇效果越多越好。第二個秘訣,雖然是老生常談,但我們會像口頭禪一樣重複一遍:深入分析客戶的痛苦和願望=成功的一半。此外,這對於 B2B 領域更為典型:73% 的客戶希望看到他們的需求被仔細研究。 B2C 和 B2B 顧客在品牌傳播上的差異不止於此。雖然經常出現的不相關內容是他們與公司平等溝通的主要阻礙因素,但還有另一個有趣的點。B2C 消費者越來越不願意分享他們的個人資訊來接收品牌訊息,