目标客户和潜在客户的概念让很多人感到困惑,因为他们有一些共同点,例如:他们都是有兴趣、需要和有能力购买企业产品/服务的客户……。然而,这是两个不同的客户。因此,这两类客户对企业的影响力也是不同的。根据 HubSpot (2018) 的数据,60% 的目标客户会在 1 个月内做出购买决定,但只有 35% 的潜在客户会这样做。因此,区分潜在客户和目标客户对于优化经营策略至关重要。
目标客户是什么?
目标顾客是营销和销售策略中的主要目标受众。目标客户通 加拿大B2B清单 常已经感兴趣,已经了解您的产品或服务,并且可能在不久的将来进行购买。
目标客户是什么?
通过关注这一客户群体,企业可以更容易地接触 AO 列表 并吸引目标客户的兴趣,从而产生更高的销售额和利润。根据贝恩公司的研究,专注于目标客户可以帮助企业将销售额增长速度比专注于潜在客户快 2 到 4 倍。
您的潜在客户有哪些?
潜在客户是指未来有可能成为企业客户的人。这些人有潜力购买产品或服务,但需要更多时间和互动才能决定购买产品。企业可以通过沟通和广告活动,或者通过调查、活动等方式找到潜在客户。
区分潜在客户和目标客户
目标客户和潜在客户这两个概念有很多相似之处,以至于很多人将它们混为一谈。然而,这是商业和营销中的两个不同的概念。针对这两个客户的营销策略也不同。
因此,明确区分潜在客户和目标客户有助于企业准确塑造每次营销活动的受众,为每次营销活动选择正确的策略。为了区分潜在客户和目标客户,企业可以考虑以下因素:需求、行动、客户旅程、转化能力、潜力。