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综合指令:有何变化?

 立法令 2023 年 3 月 7 日 2019 年 2 月 26 日,对第2019/216 号指令进行了调换,对《消费者法典》进行了重大修改,直接影响了电子商务世界。 引入新定义 专业人士:定义为电子商务/市场的所有者。这个定义有助于区分专业卖家和临时卖家。 产品:现在指商品或服务,包括房地产、数字服务和数字内容。 分级:指产品在网上展示和订购的方式。 在线市场:一种使用软件允许消费者签订远程合同的服务(例如亚马逊或 eBay 等平台)。 透明度和真实性 销售和报价管理:每个降价公告现在必须注明专业人士之前收取的价格。 产品定位:综合指令为市场管理者引入了具体规定。现在,

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的搜索关键字对文章进行分类和建议的标准是什么。这确保了物品分类过程的更大透明度。 新的一般销售条件:撤销权的行使期限延长至30天,让消费者有更多 的 加拿大 WhatsApp 号码数据 时间来  评估他们的购买。此外,必须提供卖方的完整详细信息,以确保透明度和信任。 新的欺骗性商业行为:该指令对“误导性”行为或“欺骗性遗漏”的构成进行了明确定义,并在现有清单中添加了一些新类型的欺骗性商业行为。 这些包括: 双重品质:推广与成员国市场上已上市的另一种产品在成分或特性上不同的产品。

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缺乏清晰度。 二次售票:通过自动化工具购买的活动门票的转售。 产品评论:考虑到评论对消费者购买决策的重要性,综合指令非常重视评论。现在禁止发布虚假评论、仅发布正面评论以及委托虚假评论。卖家必须说明他们使用什么措施来验证评论来自 巴哈马 WhatsApp 号码列表 真实的消费者。 加强制裁制度:欧洲立法者加强了对B2C合同中不公平商业行为和不公平条款的制裁。 目前罚款最高可达 1000 万欧元。此外,对于涉及至少两个欧盟成员国的违规行为,最高门槛设置为营业额的 4%,或者,如果营业额未知,则最高门槛为 200 万欧元。 对中小企业的影响和技术适应 中小型企业(SME)可能比大企业更容易受到新规定的影响,这主要是由于资源有限且需要快速适应新规定。然而,综合指令可以被视为在线和实体商店的机会。

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