知道你可能已经忙得不可开交了——发布时间表、用户引导、收入模式——但让我们花点时间聊聊你可能忽略或没有给予应有重视的事情。内容营销。是的,这个流行词你一直在听,但可能还没有完全理解或认真实施。你知道,这是可以理解的——你的待办事项清单可能比风险投资的拒绝邮件还要长。但相信我,内容营销应该在清单的顶部占有一席之地。如果做得好,它可以成为你最好的销售人员、你最忠实的拥护者和你秘密的增长引擎。
让我们深入探讨如何让内容营销为您的初创企业服务。
为什么要费心进行内容营销?
信任与可见性的剧本
为您的内容营销工作定义一些可衡量的目标(例如品牌知名度、潜在客户)。
确定受众面临的具体问题并创建直接解决该问题的内容。
初创公司的存亡往往取决于他们赢得信任的速度。你有一个新的品牌,有限的业绩记录,时间紧迫,需要在竞争对手抢占市场份额之前抢占市场份额。这就是内容营销的闪光点。好的内容不仅仅是搜索引擎优化(尽管这也很重要)。它关乎创造一种人们可以信任的声音,提供能证明你了解自己领域的见解,并在你索要信用卡号码之前提供价值。
想想看:当人们第一次接触您的产品或品牌时,他们需要一些东西来巩固他们对您的看法。博客文章、富有洞察力的 帖子、视频、播客——它们都是在说:“嘿,我们知道我们在说什么。”构建这些内容让您有机会成为您所在领域的思想领袖,即使您尚未占领整个市场。
另外,让我们面对现实吧,广告越来越贵。多年来,平均每次点击费用飙升,自然覆盖率被挤压得比融资宣传时的压力球还要紧。内容营销仍然可以让你出现在受众面前,而不必仅仅依靠广告平台。一旦内容发布,它就像一项持久的资产,可以在数周、数月甚至数年内不断吸引读者、潜在客户和点击量。当然,这更像是一场持久战,但掌握了这一点的初创公司最终不必在每次算法发生变化时惊慌失措。
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奠定内容营销基础:基本要素
第一步:了解你的受众(真的)
创建包含心理 金融服务的数字营销:人工智能营销手册 细节(动机、挑战)的受众角色。
对目标受众进行访谈或调查以验证您的假设。
人物角色元素 例子 目的
人口统计 年龄:28-35,地点:美国 SG 号码 城市 基本分类
心理统计学 动机:效率、地位 理解更深层次的动机
挑战 难以平衡工作与生活 找出他们需要解决的问题
首选内容格式 播客、博客文章 知道如何最好地接触他们
首选平台 了解他们的时间花在哪里
这听起来很简单,但你会惊讶地发现,许多初创公司都搞错了这一点。你的受众不仅仅是“精通技术的千禧一代”或“小企业主”。深入挖掘。思考心理因素,而不仅仅是人口统计数据。是什么让他们夜不能寐?他们和同事喝咖啡时聊了什么?他们正在解决什么问题,他们目前如何解决这些问题?
更新了同理心地图画布。我们在 XPLANE 设计了同理心地图……| 作者:D
你不能仅仅因为自己正在解决一个问题就假设自己了解客户。花时间在 Reddit 论坛、小众 群组和 Slack 频道上。在上跟踪(礼貌地!)行业标签。这将让你获得洞察力,不仅可以创建相关内容,还可以创建能打动人心的内容——人们想要分享的那种内容,因为这就像你进入了他们的内心一样。
专业见解:新闻业有一条原则,称为“那又怎样”因素。对于每一条内容,都要不断问自己“那又怎样”,直到找到触动受众核心情感或需求的点。如果您发现自己被“节省时间”等一般性原因所困扰,请深入挖掘。您要寻找的是真正能引起共鸣的发自内心的“那又怎样”。
第 2 步:适合你的初创企业的内容策略
首先选择一种要关注的内容类型(例如,博客文章或视频)并完善它。
使您的内容计划与您当前的发展阶段和受众需求保持一致。
您的内容策略必须与您的受众和成长阶段相匹配。您处于隐身模式吗?那么您就处于教育内容领域——建立知名度。刚刚推出您的 MVP?现在您需要用例内容——以下是如何用工具 Y 解决问题 X(提示:Y 是您的产品)。有了一些吸引力?开始关注成功案例和思想领导力。
制定内容营销策略的 步骤 –
以下是一个简单的指南:
阶段 内容类型 目标
预发布 基础博客文章、指南 意识与权威
早期产品发布 操作方法内容、产品教程 问题解决意识
牵引力与增长 案例研究、用户故事、比较帖子 建立信任与转变
扩大规模 思想领导力、行业报告 品牌建设与忠诚度
创始人寄语:不要害怕表达自己的声音。人们倾向于真实。关键不是听起来像一个大公司——关键是做你自己,但要更有洞察力、更一致,并带有一点策略性。
创造人们真正想读的内容
步骤 3:找到内容角度(并注入个性)
用讲故事的方式将您作为创始人的经历与听众的奋斗历程联系起来。
测试不同的语气(例如,休闲与专业)以找到最能引起共鸣的语气。
瞧,除非你带来了新东西,否则没人需要另一篇平淡无奇的“提高生产力的 10 个技巧”博客文章。诀窍是将你的初创公司的个性融入到你的内容中。想想看——作为创始人,你可能有一些关于建立自己企业的独特故事。你有一些你认为理所当然的见解,但你的读者会觉得它们很有趣。
找到自己的角度的一个好方法是反思:
您不断进行的对话:如果您发现自己向朋友、用户甚至自己的团队解释相同的概念,那么就适合发表博客文章或 Twitter 帖子。
您的独特观点:您是否有一点与众不同的观点?您是否对这个行业的看法与其他人略有不同?写下来。与众不同的内容往往表现良好,因为它脱颖而出。
另外,不要害怕展现个性——表现出一点脆弱,分享失败,绝对不要回避幽默。把你的内容想象成你在和一个聪明的朋友交谈——他们想要深度,是的,但他们也希望一路上有一些智慧和魅力。
第四步:像增长营销人员一样进行实验
使用数据分析来跟踪参与度并改进您的内容格式。
以不同的格式或不同的平台重新利用表现不佳的内容。
内容格式 跟踪参与度指标 目标
博客文章 停留时间、社交分享 深度参与,SEO流量
视频 平均观看时长、点击率 参与、品牌推广
信息图表 分享、反向链接 视觉内容参与、SEO改进
播客 收听时长、关注者数量 建立信任,定期参与
社交媒体帖子 点赞、评论、分享 快速参与,可视性
营销人员快速实验和优化指南
这是人们谈论得不够多的事情——你的前几篇内容可能会失败。这很正常。内容营销既是艺术,也是科学,而科学就是实验。
测试不同的格式:有些读者喜欢长篇文
章。有些喜欢视频。有些读者想要在等咖啡的时候快速浏览 帖子。您不需要一次掌握所有格式,但可以开始尝试,看看哪种格式能引起共鸣。
分发渠道:仅在博客上发布内容是不够的。尝试在 Reddit 上分享内容(在相关子版块中)、向 Medium 出版物提交文章或联合发布到 LinkedIn Pulse。您的受众很分散,因此您也需要分散您的内容。
像专业人士一样重新利用:一篇博客文章可以变成 LinkedIn 轮播、Twitter 帖子、播客片段,甚至是电子邮件滴灌序列。每种格式接触的受众略有不同。将您的内容视为剩菜——以一种好的方式。您要不断重新混合它,直到每一点价值都被消耗掉。
营销人员快速实验和优化指南
从临时测试到战略实验引擎:营销人员的可持续增长路线图。
统计聚焦据 称拥有博客的企
业比没有博客的企业多获得 67% 的潜在客户。然而,许多初创公司将其视为可有可无的东西,而不是其增长堆栈的关键组成部分。
积聚势头:内容分发比你想象的更重要
第五步:内容分发的80/20规则
制定内容推广清单,以确保每部分内容都得到最佳共享。
确定您的受众最活跃的一两个社交渠道,并优先考虑这些渠道。
2024 年内容分发终极指南(+示例)
许多初创公司都犯了这个错误——他们竭尽全力创作出精彩、富有洞察力的内容,然后就……发布它。就这样。没有分销策略。没有尝试将其呈现在真正的眼球面前。
记住 80/20 规则:花 20% 的时间创作内容,80% 的时间推广内容。尤其是在开始阶段,如果不进行一点推动,内容不会奇迹般地找到受众。这意味着要接触那些可能认为它有价值的人,在社交媒体上分享它,优化 SEO,并在合理的情况下考虑付费推广。
电子邮件推广:这可能意味着与潜在合作伙伴、博主甚至 Reddit 社区分享一篇文章(如果这篇文章与他们高度相关)。但是,要个性化。没有人喜欢通用电子邮件。
社交渠道:LinkedIn 对于 B2B 初创公司来说尤其有用。如果您身处技术娴熟的领域,Twitter 也是不错的选择。其理念是了解您的受众在哪里闲逛,并在他们最有可能看到的地方分享内容。
SEO 基础知识:在某个时候,搜索流量将至关重要。尽早开始考虑关键词。这里的关键是相关性——选择对您的特定受众真正重要的关键词,而不仅仅是不可能排名的高搜索量词。Ahrefs 或 SEMrush 等工具很有用,但不要陷入困境——在初创阶段,通常只需选择几个战略关键词并开始写作就足够了。
分发备忘单:
渠道 用例 例子
思想领导力、个人品牌 分享行业见解
叽叽喳喳 快速更新,引人入胜的简短形式 行业新闻、风趣见解
Reddit/论坛 利基市场参与 在特定主题的子版块发帖
中等的 品牌知名度 发表观点文章
电子邮件通讯 忠诚度和社区建设 热门博客文章汇总
指标:衡量重要的事情
第 6 步:虚荣指标与商业指标
设置基线指标来衡量内容的有效性,例如平均停留时间。
跟踪来自读者的定性反馈以提高内容的相关性。
内容测量:基本指南
人们很容易迷失在页面浏览量和社交分享中。不要这样做。内容营销只有与初创公司的更大目标相一致时才会有效。
有一个更聪明的观察方法:
参与度高于流量:查看停留时间。人们是否真的会留下来阅读您的内容,还是在几秒钟后就离开了?
转化率:您的内容是否将读者转化为订阅者或免费试用用户?将内容置于渠道的不同阶段,以查看其效果最佳的阶段。
定性反馈:不要低估读者的直接反馈。如果有人告诉你,你的帖子帮助他们决定购买你的产品,那真是太好了。
内容目标 度量衡 例子
提高认识 页面浏览量、社交分享 新网站访客数量
建立信任 平均停留时间,评论 文章花费的时间、读者反馈
推动转化 电子邮件注册、号召性用语点击 订阅读者的百分比
提高参与度 回访者、跳出率 回访者数量,跳出率低
提高忠诚度 时事通讯打开率、保留率 重新参与内容的用户百分比
一个快速指标提示 — 不要试图一次性衡量所有内容。首先选择一两个 KPI。可能是电子邮件订阅者,可能是页面停留时间。先确定这一点,然后再扩展。
应避免的常见陷阱
第 7 步:没有上下文的内容
确保每条内容都有明确的行动号召,引导读者进行下一步。
规划客户旅程并将每部分内容与特定阶段相匹配。
创建内容时不考虑其在客户旅程中的位置是一个常见错误。将内容视为引导客户踏上旅程的面包屑。如果您正在撰写一些教育性内容,请确保提供通往演示、下载或相关指南的路径。否则,您的读者会离开,虽然了解了内容,但并不感兴趣。
客户旅程阶段 内容类型 例子
意识 基础博客文章、信息图表 “XYZ 问题是什么?”概述指南
考虑 操作指南、产品教程 “如何使用我们的工具来解决 XYZ 问题”
决定 案例研究、用户故事 “X 公司如何使用我们的工具获益”
保留 忠诚度电子邮件,高级教程 “充分利用我们产品的秘诀”
不要陷入分析瘫痪:是的,SEO 很重要,但在这个阶段,相关性胜过完美。开始创建内容的最佳时间是昨天;第二好的时间是今天。不要想太多——开始就好。
第八步:忽视你的分销能力
与您所在行业的有影响力的人或社区建立关系,以扩大内容影响力。
安排内容推广活动,以最大限度地提高发布后的曝光率。
内容放大手册:策略、工具和示例
您的第一批文章可能不会自行流行。您需要制定计划,让它们出现在合适的人群面前。这意味着使用个人网络、直接推广、社交平台和 SEO — 所有可用的工具来建立最初的受众。就像我说的,20% 是创作,80% 是推广。不要发布然后祈祷。
总结:初创企业内容增长循环
对于初创公司来说,有效的内容营销是一个增长循环。每一条内容都会吸引一点注意力,从而产生一点吸引力,从而为你带来一些信誉,从而更容易吸引更多注意力——如此循环下去。
是的,这需要时间。是的,这不像在付费广告上投入大量资金那么引人注目。但内容是一种资产,在斗志旺盛的初创企业世界中,资产就是一切。它们可以帮助您超越自己的能力,赢得信任并建立大规模的关系。
因此,创始人对创始人:每周花一个小时来写作、录音或编写脚本。与你的听众交谈。进行实验。内容营销有点像向墙上扔意大利面条,但只要有一点一致性和专注力,你就会开始看到哪些部分能粘住。这就是奇迹发生的时候。
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常问问题
1. 什么是内容营销?为什么它对初创企业很重要?
内容营销涉及创建和分享有价值的内容以吸引和留住客户。对于初创公司来说,它可以建立信任、树立权威并产生潜在客户,而无需仅仅依赖昂贵的广告。
2. 我应该如何开始为我的初创公司开展内容营销?
首先要深入了解你的受众。创建角色,确定他们的痛点,并制定内容策略,通过相关内容满足他们的需求。
3. 内容营销多久才能看到效果?
内容营销是一项长期战略。您可能会在 3-6 个月内开始看到初步的吸引力,但通常需要一年或更长时间才能看到持续、显著的结果。
4. 我应该首先关注哪类型的内容?
这取决于你的受众和成长阶段。早期创业公司通常会从教育性博客文章中受益,而成长中的创业公司可能会从案例研究和思想领导力内容中受益更多。
5. 我应该多久发布一次新内容?
质量比数量更重要。从制定一致、可实现的计划开始(例如每周发布一篇博文),然后根据发现最能引起受众共鸣的内容进行调整。
6. 如何有效地分发我的内容?
利用 80/20 规则 — 用 20% 的时间进行创作,用 80% 的时间进行推广。使用社交媒体、电子邮件推广、搜索引擎优化和合作伙伴关系来分发内容并接触目标受众。
7.虚荣指标是什么?为什么我应该避免关注它们?
页面浏览量和点赞等虚荣指标虽然令人印象深刻,但对业务目标并没有直接贡献。请关注转化率、停留时间和客户反馈等有意义的指标。
8. 如何使用内容营销来获取潜在客户?
创建满足受众需求的有价值的内容,并添加明确的行动号召(如注册表格、门控内容提供或演示请求),以将读者转化为潜在客户。
9. 如何确保我的内容与客户旅程相符?
规划出您的客户旅程阶段(从意识到决策),并将每部分内容与特定阶段相匹配,以有效地引导您的受众完成整个渠道。
10. 如何衡量我的内容营销工作的成功?
跟踪参与度(停留时间)、转化率(潜在客户生成)和读者的定性反馈等指标。这些指标有助于确定您的内容的反响和增长贡献程度。
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