每个企业都会受到宏观环境因素的影响。也就是说,企业无法控制的外部因素(如经济、环境、政治等)。
这是因为企业不可能在真空中运作。整个潜在市场总会以某种方式、形式对其产生影响。
我们生活在一个疯狂的老旧世界!
因此,为了减轻这些外部因素的影响,企业必须能够分析自己的状况并识别潜在风险。这将有助于企业更好地适应经济中不确定的变化。
现在,有几种经过验证的工具可用于进行外部分析。其中大多数,您可能以前就遇到过:
但也许其中最重要的是PESTLE 分析框架
什么是 PESTLE 分析?
PESTLE分析(有时也称为 PEST 或 PESTEL 分析)是一种用于分析影响公司整体绩效的宏观环境因素的业务框架。
什么是 PESTLE 分析?
在进入未知市场(尤其是国外)或开展新业务时,分析每个因素特别有用。
如前所述,成功的公司通常将 PESTLE 分析与其他宏观环境分析工具(如 SWOT 和波特五力分析)结合使用。
这使企业能够透彻地了解自己的状况,并更好地评估其行业特有的风险。
谈完这些之后,让我们更详细地探讨每个外部因素。
政治因素
政治因素探讨政府能够在多大程度上影响、改变和影响您的行业。
政府政策还会影响医疗保健和教育等领域,因此如果与您的行业相关,也需要考虑。
经济因素
这些因素会直接影响经济表现(并间接影响您的业务)。
其中任何一个因素的变化或波动都可能影响公司的购买力、产品定价以及市场供求。
社会因素
社会因素关注公司运营所在地特定人口群体的文化规范、习俗和价值观。
充分了解您经营所在的社会环境有助于您识别竞争对手可能错过的风险和机遇。
技术因素
技术因素决定了一个行业的创新、研究和开发的水平及其可能产生的影响。
这可以通过以下变化来识别:
大多数企业都倾向于高度重视数字技术的影响。然而,尽管数字技术显然很重要,但重工业、制造业和分销网络的发展也不容忽视。
法律因素
显然,企业必须了解其经营所在地的“法律”。了解任何即将出台的立法变化以及这些变化是否会影响您的业务也至关重要。
环境因素
最后,您需要考虑环境因素可能对您的业务产生的影响。
随着消费者越来越多地根据企业社会责任 ( CSR ) 和全球变暖的加剧来评判品牌,这些因素通常是生态因素,包括:
PESTEL 和 PESTLE 分析有什么区别?
PESTEL 和 PESTLE 分析是同一件事。它们都是宏观环境业务分析框架的缩写。
唯一的区别是某个地方的某个人决定交换最后两个字母,从而导致商业圈彻底混乱。
如何进行 PESTLE 分析
进行PESTLE 分析审计很简单。使用分析框架并识别特定外部风险及其对您的行业或业务的影响,共有4 个步骤。
步骤 1 – 集思广益,寻找外部因素
首先要使用 PESTLE 框架集思广益,找出您所在行业的所有外部因素(来自 6 个领域)。这里的关键是具体性。如果审计适合您的业务,您将从审计中获得价值。
您可能会发现使用如下所示的 PESTLE 分析模板对您的头脑风暴会议很有用:
如何进行 PESTLE 分析。集思广益
第 2 步 – 识别威胁
接下来要做的是确定这些外部因素如何破坏或影响您的业务。
例如,如果您从事石油和天然气行业,消费者保护法、当地非政府组织压力和环境问题的任何变化都会严重影响您的业务。
就像年龄分布会影响您在小镇开设玩具店的决定一样。
第 3 步 – 采取行动
如果及早发现,就可以制定策略来最大限度地降低风险,或者在结果是积极的情况下增强影响。
第 4 步 – 审查和修改
为了提高效率,PESTLE 分析应持续进行。企业必须密切关注宏观环境因素、其变化以及潜在影响,才能在竞争中占据明显优势。
苹果的 PESTLE 分析
为了让您更好地理解 PESTLE 分析模型的工作原理,我想举一个知名品牌的真实例子。坦率地说,我想不出比苹果更好的例子了!
那么,让我们来看看。
政治因素
苹果是一家美国科技公司(我们都知道)那么这对它面临的外部政治因素意味着什么?
好吧,苹果公司刚刚公布了其最高的季度收入(高达1000 亿美元的季度),这意味着它在美国将面临更高的企业税
另一个需要考虑的政治因素是中美关系恶化。2018 年,特朗普总统开始对中国进口产品征收关税,引发了两国之间的贸易战。
这对苹果产生了连锁反应。
他们从中国制造商采购大量零部件,这意味着:
零部件可能需要从中国境外采购
成为中国民族主义反美言论的攻击目标
其产品在日本等国家的受欢迎程度下降
有了这些知识,苹果可以开始制定应急计划,以最大限度地降低其风险敞口。
移动营销已成为许多数字 销活动的焦点。此外,我们可以 电话号码库 说它 正在接管数字营销。为什么?好吧,让我们来看看一些数字。Statista Inc. 是互联网上领先的统计发布了对 2018 年全球手机数量增长的 预测。收集和呈现的统计数据显示,2018 年独立手机用户总数将达到 55 亿。
经济因素
中国经济方面有好消息,也有坏消息。
苹果的产品主要销往经济强劲、稳定的发达国家。其目标市场经济衰退的风险很小。
此外,发展中国家(特别是亚洲)的经济增长率意味着苹果有大量新的机会来扩大其在以前无法进入的市场中的影响力。
然而,“中国”问题已经延伸到经济领域。其他地方劳动力成本的上涨可能会削弱苹果某些产品的成本优势。
社会因素
如今,社会要求几乎每个人都需要一部手机。这是由于Whatsapp、TikTok和Instagram等移动优先社交媒体平台的日益流行
虽然看到一家人围坐在餐桌旁,眼睛一直盯着屏幕让人感到有些难过,但对于苹果来说,这是一个好消息。
至少就目前而言,人们有购买智能手机的社会义务。
但由于外部社会因素的影响,中国经济将再次出现复苏。
许多消费者对购买中国制造的产品存在道德方面的担忧。中国对待维吾尔族人的方式以及在香港实施的严厉新法律已让公众舆论跌至谷底。
随着紧张局势持续升级,苹果可能被迫重新审视与这个亚洲超级大国密切合作的政策。
技术因素
一个日益增长的外部技术因素,即移动设备在商业和教育领域的应用日益增多,是苹果非常感兴趣的。
事实上,我们的学生经常表示,我们的商业课程的在线移动可访问性是其突出特点之一。它使他们能够在繁忙的日程安排中,在适合自己的时间进行自学。
此外,许多企业正在转向使用移动设备来 电话号码 香港 帮助员工。例如,现场销售代表使用iPad 访问他们的 CRM 数据。
然而,苹果并不是唯一一家涉足这一科技领域的公司。
他们的主要竞争对手三星和谷歌紧随其后。例如,谷歌在 Apple Pay 推出后不到一年就推出了 Android Pay。
法律因素
随着公众对隐私和现代数字广告侵入性的担忧日益增加,政府正向软件公司施加更大压力,要求他们更加公开其数据使用情况。
这种法律威胁可能会对iPad 访问其 CRM 数据造成问题。
苹果计划进军汽车行业也不是什么秘密。这是另一个受到严格监管的行业,可能需要承担保险和诉讼费用。
环境因素
作为一家软件公司,苹果总是会 欧洲商业房地产市场:迈向复苏的谨慎一步 受到电费上涨的影响。
不仅仅是因为数据中心的维护,还因为它依赖大量制造设施来大规模生产其产品。
还有中国。
人们仍然担心其制造设施的污染处理以及对可再生能源投资的缺乏。